Hướng dẫn kiểm tra thời hạn bảo hành tủ lạnh Samsung chính hãng
Nắm rõ cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung sẽ đảm bảo quyền lợi cho bạn khi thiết bị phát sinh sự cố. Hiện nay, Samsung đã thiết kế rất nhiều cách khác nhau để bạn có thể dễ dàng biết được thời gian bảo hành của tủ lạnh. Điện Máy Trọng Tín sẽ hướng dẫn bạn 3 cách thực hiện đơn giản, tiện lợi nhất khi xem chia sẻ dưới đây.
Quy định về chính sách bảo hành đối với tủ lạnh Samsung
Trước khi tìm hiểu cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung, bạn cần nắm được quy định của hãng đối với thiết bị đủ điều kiện bảo hành. Chính sách cụ thể được áp dụng như sau:
- Tủ lạnh bị sự cố trong thời gian bảo hành được hãng quy định.
- Thiết bị phải còn đầy đủ nhãn, số serial, kiểu dáng nguyên vẹn mới được bảo hành.
- Tình trạng của tủ lạnh Samsung không thuộc các trường hợp bị hãng từ chối bảo hành.
Quy định bảo hành tủ lạnh Samsung của hãng
3 Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung đơn giản, nhanh chóng nhất
Để check kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung chính xác nhất, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 cách được gợi ý sau.
Liên hệ hotline để kiểm tra thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung
Hãng có 2 đầu số hotline để khách hàng liên hệ hỗ trợ vấn đề bảo hành. Cụ thể như sau:
- Thứ nhất, nếu bạn là khách hàng cá nhân có thể gọi đến số 1800.588.889 để được hỗ trợ. Hotline này Samsung hoàn toàn miễn phí cước gọi.
- Thứ hai, nếu bạn là khách hàng thuộc tổ chức, doanh nghiệp thì kết nối hotline 1800.588.890. Nhân viên CSKH của Samsung sẽ giúp bạn tra cứu thông tin bảo hành chính xác nhất.
Liên hệ tổng đài Samsung là cách nhanh nhất để kiểm tra thông tin bảo hành
Liên hệ hotline sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian tra cứu. Bên cạnh đó, nhân viên tổng đài còn giúp bạn nắm rõ các thông tin liên quan đến serial tủ lạnh đang dùng, các khuyến mãi, giá linh kiện cần thay,... Như vậy, bạn sẽ chủ động hơn trong việc bảo hành, sửa chữa tủ lạnh.
Gửi SMS đến đầu số 6060
Đây là một trong những cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung mà nhiều người lựa chọn. Chỉ cần thực hiện 3 bước sau, bạn có thể dễ dàng nắm được thông tin bảo hành của tủ lạnh.
- Bước 1: Bạn dùng điện thoại và bấm *#06#.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi thông tin iMei về tin nhắn điện thoại. Bạn copy số iMei này để dễ dàng kiểm tra bảo hành của tủ.
- Bước 3: Bạn soạn tin nhắn với nội dung là số iMei vừa nhận được và gửi tới đầu số 6060. Tin nhắn sẽ được gửi về cho bạn biết chi tiết ngày kích hoạt bảo hành cùng với thời gian bảo hành của tủ lạnh Samsung bạn đang sử dụng.
Để kiểm tra thời gian bảo hành tủ lạnh bạn chỉ cần nhắn tin tới số 6060
Truy cập Website Samsung để tra cứu thông tin bảo hành tủ lạnh
Bạn cũng có thể check kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung qua website của hãng. Với cách này, bạn cần cung cấp số iMei hoặc số seri của thiết bị cần kiểm tra và thực hiện lần lượt 5 bước sau.
- Bước 1: Tại trình duyệt của máy, bạn nhập link https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ để truy cập trang chủ của hãng.
- Bước 2: Ở giao diện chính website, Samsung thiết kế 3 nhóm chính gồm Tivi, sản phẩm di động, điện tử gia dụng. Bạn chọn nhóm “Điện tử gia dụng” để kiểm tra bảo hành.
- Bước 3: Hệ thống hiển thị cửa sổ mới, bạn nhập số iMei của tủ lạnh Samsung cần kiểm tra. Lưu ý, iMei của sản phẩm có 15 số và bạn bắt buộc phải nhập chính xác hệ thống mới có thể hiển thị thông tin tra cứu.
- Bước 4: Bạn chọn mục “Tôi không phải người máy”. Website sẽ hiển thị một số hình ảnh để bạn xác nhận thông tin.
- Bước 5: Cuối cùng, bạn chọn ô “Kiểm tra” để nhận kết quả hiển thị với đầy đủ các thông tin về tủ lạnh. Cụ thể gồm tên tủ lạnh, Model, ngày kích hoạt bảo hành, thời gian hết hạn bảo hành.
Dễ dàng kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung khi truy cập website của hãng
Có thể thấy, việc kiểm tra bảo hành tủ lạnh Samsung rất đơn giản. Bạn có thể chọn 1 trong 3 cách được Điện Máy Trọng Tín hướng dẫn ở trên để biết được tủ lạnh đang dùng còn thời hạn bảo hành hay không. Tránh việc tủ đang bảo hành nhưng bạn lại tốn phí sửa chữa khi thiết bị gặp sự cố. Như vậy, bạn sẽ chịu thiệt thòi về quyền lợi khi sử dụng tủ lạnh của thương hiệu Samsung.