Bảng mã lỗi máy giặt Electrolux chi tiết, mới nhất 2024

Trong quá trình sử dụng, máy giặt Electrolux có thể gặp nhiều sự cố khác nhau gây ảnh hưởng đến việc dùng thiết bị trong sinh hoạt hằng ngày. Để tránh cho bạn phải hoang mang khi sự cố kỹ thuật, Điện Máy trọng Tín sẽ điểm danh các mã lỗi máy giặt Electrolux phổ biến. Bạn hãy xem ngay để có hướng xử lý chính xác nhất.

Điểm danh các mã lỗi máy giặt Electrolux phổ biến

Dưới đây là thông tin bảng mã lỗi máy giặt Electrolux để bạn tham khảo và kịp thời khắc phục sự cố nhanh chóng.

Về lỗi cấp nước

Đối với lỗi về hệ thống cấp nước của máy giặt Electrolux sẽ có những mã lỗi phổ biến sau:

• Lỗi E11: Đây là lỗi nước cấp vào chu trình giặt yếu.
• Lỗi E12: Nước cấp cho chu trình sấy yếu.
• Lỗi E13: Lỗi rò rỉ nước.
• Lỗi EC1: Sự cố van điện tử.
• Lỗi EF4: Lỗi nước cấp vào máy giặt quá yếu.

Các lỗi liên quan đến hệ thống cấp nước cần được kiểm tra kỹ xem van khóa nước đã được mở chưa hay đường ống nước có bị gấp khúc, bít tắc hay không. Nhiều trường hợp cần phải kiểm tra buồng dẫn ống áp suất có bị rách khiến nước bị rò rỉ không. Nếu đã kiểm tra hết mà lỗi cấp nước vẫn chưa được khắc phục thì cần thay van mở/khóa nước, main PCB và cảm biến áp suất mới.

Sự cố cấp nước là các mã lỗi thường thấy khi dùng máy giặt Electrolux

Về lỗi xả nước

Có 4 mã lỗi máy giặt Electrolux phổ biến liên quan đến sự cố xả nước. Cụ thể như sau:

• Mã E21: Nước khó xả vào lồng giặt khi chuyển tới chế độ xả. Lý do dẫn đến sự cố này là bởi ống thoát nước bị tắc hoặc máy bơm xả nước đang gặp trục trặc kỹ thuật. Với lỗi này, bạn cần kiểm tra bộ lọc máy bơm xem có tắc nghẽn không. Ngoài ra, bạn có thể tắt máy, rút phích cắm để làm sạch máy bơm thoát nước. Trường hợp bộ phận này bị hư hỏng cần phải thay mới.
• Mã E22: Máy giặt Electrolux khó xả nước sau khi sấy. Theo đó, sau chu trình xả, nước không thoát hết để bắt đầu chu trình sấy. Đây có thể là do máy bơm xả bị lỗi hoặc tắc ống xả nước. Bạn có thể tiến hành xử lý như cách được hướng dẫn với mã lỗi E21 ở trên.
• Mã E23: Trong bảng mã lỗi máy giặt Electrolux thì đây là sự cố Triac bơm nước bị hư do lỗi dây hay vi mạch. Bạn cần kiểm tra hết hệ thống dây điện và cả điện trở của bơm xả.
• Mã E24: Lỗi PCB dẫn đến bộ vi xử lý tín hiệu đầu vào bị sai. Giải pháp triệt để nhất là thay main PCB mới.

Nhiều mã lỗi được máy giặt Electrolux thông báo liên quan đến xả nước

Về lỗi liên quan tới công tắc phao

Đối với công tắc phao của máy giặt Electrolux thường gặp phải các mã lỗi cơ bản sau:

• Lỗi E31: Mã lỗi này cho thấy công tắc áp suất máy giặt bị lỗi. Trên thực tế thì lỗi này hiếm khi xảy ra. Nó chỉ phát sinh khi tần suất của công tắc vượt quá mức giới hạn. Để xử lý lỗi này, bạn phải kiểm tra lại hệ thống dây điện kết hợp thay mới công tắc áp suất cho máy.
• Lỗi E32: Đây là sự cố công tắc phao không thể cân nước. Nguyên nhân có thể là do ống thoát nước đặt sai vị trí hoặc bị nghẹt, tắc bộ lọc, lỗi bo mạch chủ. Với mã lỗi E32, cách xử lý hiệu quả là kiểm tra hệ thống dây điện, ống dẫn và hệ thống bơm xả có tắc không. Ngoài ra, van đầu vào có bị rò rỉ không để có phương án thay mới nếu cần.
• Lỗi E35: Đây là thông báo sự cố ngắt nước khi mực nước cấp vào máy quá cao so với quy định. Lỗi này cũng sẽ được báo khi van cấp nước không tự động ngắt hay main PCB bị lỗi. Bạn cần kiểm tra van cấp nước, nguồn nước và main PC để xác định sự cố cụ thể.
• Lỗi E3A: Lỗi này xuất hiện ở mạch kiểm tra rơ le điện trở đun nước khiến tín hiệu xử lý luôn giữ mức 0V hoặc 5V. Vấn đề này cần xem kỹ board mạch để khắc phục hiệu quả.

Công tắc phao cũng có những mã lỗi riêng theo quy định

Về lỗi về cửa

Có 5 mã lỗi máy giặt Electrolux liên quan đến cửa thiết bị bao gồm:

• Lỗi E41: Máy giặt Electrolux báo mã lỗi này khi chu trình giặt bắt đầu nhưng cửa vẫn mở. Đó là do bạn đóng cửa không chặt hoặc sự cố ở bảng điều khiển khóa cửa. Bạn cần đóng lại cửa. Nếu vẫn bị lỗi cần kiểm tra kết nối dây từ khóa cửa tới bảng điều khiển hoặc thay khóa mới khi cần thiết.
• Lỗi E42: Lỗi này thông báo cửa đóng không kín do main PCB hoặc dây điện bị lỗi. Bạn hãy tắt máy và khởi động lại thiết bị để kiểm tra hoạt động của bảng điều khiển chính, dây kết nối.
• Lỗi E43: Đây là lỗi về Triac khóa cửa. Sự cố do khóa cửa hoặc hệ thống dây điện kết nối tới bảng điều khiển bị lỗi. Giải pháp khắc phục tiến hành như mã lỗi E42 ở trên.
• Lỗi E44: Lỗi sự cố cảm biến đóng cửa. Đây là do tín hiệu đầu vào của thiết bị không chính xác. IC tại bo mạch không gửi lệnh tới công tắc. Bạn cần tìm thợ có chuyên môn kiểm tra main PCB và thay mới bộ phần này nếu đã hư hỏng.
• Lỗi E45: Mã lỗi này cho thấy máy bị lỗi cảm biến Triac. Vấn đề này là do main PCB lỗi và làm sai tín hiệu đầu vào dẫn đến cảm biến cửa Triac không hoạt động. Lệnh đóng cửa máy giặt Electrolux cũng không được cấp đến. Sự cố này cần phải liên hệ thợ đến để kiểm tra, khắc phục.

Lỗi về hoạt động của cửa máy giặt Electrolux

Về lỗi motor

Trong bảng mã lỗi máy giặt Electrolux cũng đề cập đến các mã lỗi motor. Cụ thể gồm:

• Mã lỗi E51: Lỗi này thông báo Triac motor bị ngắt mạch. Vấn đề này do lỗi điện từ động cơ, Triac ở main PCB hay hệ thống dây điện có tình trạng rò rỉ.
• Mã lỗi E52: Bộ điều tốc gặp sự cố khiến bo mạch không cấp điện tới động cơ. Một số trường hợp máy báo mã lỗi E52 là do vật lạ rơi vào cảm biến trong chu trình giặt khiến động cơ bị lỗi. Bạn cần vệ sinh máy giặt và kiểm tra bộ điều khiển của động cơ cũng như hệ thống main PCB.
• Mã lỗi E53: Đây là lỗi ở cảm biến Triac motor. Khi đó, tín hiệu đầu vào của bộ xử lý bị sai, điện không đi tới động cơ. Lúc này, bạn cần kiểm tra kỹ động cơ cùng dây dẫn kết nối từ bảng điều khiển đến động cơ. Nếu cần thiết có thể thay bo mạch chính của máy.
• Mã lỗi E54: Lỗi về động cơ tăng dòng do trọng lượng vượt quá thiết kế máy. Bạn chỉ cần lấy bớt đồ ra, đưa về đúng trọng lượng thiết kế là được.
• Mã lỗi E57: Sự cố lỗi motor nên bạn cần kiểm tra để xử lý hoặc thay mới motor, dây kết nối, bo mạch.
• Mã lỗi E58: Lỗi này có liên quan đến motor do máy giặt bị quá tải khiến dây kết nối motor inverter hay bo mạch bị sự cố. Vấn đề này cần có thợ chuyên nghiệp kiểm tra để xử lý.

Các mã lỗi liên quan tới motor máy giặt Electrolux

Về lỗi board inverter

Đối với board inverter sẽ có 6 mã lỗi máy giặt Electrolux thường gặp gồm:

• Mã lỗi E5A: Sự cố nóng board inverter nên bạn cần đảm bảo máy giặt Electrolux không bị quá tải và trống dễ dàng xoay tự do. Nếu nghiêm trọng cần thay module điều khiển động cơ mới.
• Mã lỗi E5H: Điện áp đầu vào của máy thấp hơn 175V. Bạn phải kiểm tra dây kết nối của biến tần động cơ tới PCB hay thay mới động cơ PCB.
• Mã lỗi E5C: Sự cố điện áp đầu vào cao. Bạn nên kiểm tra lại điện áp được cung cấp hoặc thay mới bảng điều khiển chính.
• Mã lỗi E5D: Sai dữ liệu truyền từ board chính tới board inverter. Bạn có thể thay bảng điều khiển mới hoặc kiểm tra/thay mới dây nịt.
• Mã lỗi E5E: Lỗi sai thông tin liên lạc từ board chính tới board inverter. Giải pháp xử lý tương tự như với mã lỗi E5D.
• Mã lỗi E5F: Lỗi board inverter không thể kích hoạt được motor. Hướng xử lý hiệu quả là kiểm tra board chính, dây kết nối và cả board inverter để sửa chữa càng sớm càng tốt.

Mã lỗi xuất phát từ sự cố board inverter

Về điện trở đun nước

Các mã lỗi máy giặt Electrolux liên quan đến điện trở đun nước không quá phức tạp để bạn nắm rõ. Cụ thể như sau:

• Mã lỗi E61: Sự cố nước trong chu trình hoạt động của máy giặt Electrolux không đủ nóng. Cách khắc phục là kiểm tra dây dẫn tới bộ gia nhiệt và đo điện trở của những bộ phận làm nóng nước.
• Mã lỗi E62: Nhiệt độ của nước lớn hơn 880 độ C chỉ trong 5 phút. Vấn đề này cần kiểm tra main PCB, cảm biến nhiệt và thay mới các bộ phận này nếu bị hư hỏng nặng.
• Mã lỗi E66: Lỗi rơ le cảm biến nhiệt. Lỗi này phổ biến ở máy giặt Electrolux có tính năng sấy khô. Bạn nên kiểm tra cảm biến nhiệt, gioăng cách nhiệt, main PCB của máy.
• Mã lỗi E68: Sự cố rò dòng điện tới mass. Để khắc phục, bạn cần tìm thợ chuyên môn cao để kiểm tra dây nịt và xác định lò sưởi có rò rỉ điện xuống dưới đất không.
• Mã lỗi E69: Đây là lỗi điện trở đun nước nóng bị ngắt. Muốn xử lý vấn đề này, ngoài việc kiểm tra dây nịt, bạn cần đo điện trở ở bình nóng lạnh để đảm bảo không bị ngắt điện.

Máy giặt Electrolux có thể phát sinh các mã lỗi liên quan tới điện trở đun nước

Về lỗi cảm biến nhiệt cùng các cảm biến khác

Thông tin bảng mã lỗi máy giặt Electrolux sẽ cập nhật thêm các sự cố liên quan đến cảm biến, đặc biệt là cảm biến nhiệt. 

• Mã lỗi E71: Lỗi ở cảm biến dò nước nóng do mạch bị đứt hay ngắt. Lỗi E71 thường gặp ở máy giặt Electrolux cửa ngang có tính năng sấy. Để xử lý lỗi này cần thay mới cảm biến sấy. Nếu sợi đốt không còn điện trở cũng cần thay mới.
• Mã lỗi E72: Sự cố ở cảm biến nhiệt độ của máy sấy. Giải pháp xử lý là kiểm tra điện trở, thay module điều khiển mới cho máy sấy.
• Mã lỗi E73: Lỗi ở cảm biến sấy nóng trong máy giặt Electrolux. Sự cố xuất phát từ lỗi ở NTC làm khô. Bạn nên rút nguồn máy ngay để kiểm tra cảm biến sấy nóng.
• Mã lỗi E74: Lỗi cảm biến nhiệt độ giặt của máy do vị trí NTC bị đặt sai. Để xử lý vấn đề cần kiểm tra điện trở cảm biến nhiệt độ tại trống nước NTC. Bạn cũng phải xác định vị trí cảm biến này có chính xác không hay bộ phận gia nhiệt của máy có tình trạng vôi hóa hay không.
• Mã lỗi EC3: Đây là lỗi cảm biến khối lượng và cần kiểm tra tất cả dây nối cùng với board mạch.

Mã lỗi E71 phát sinh từ cảm biến nhiệt của máy

Về lỗi núm xoay

Đối với núm xoay sẽ có 2 mã lỗi máy giặt Electrolux thường gặp gồm:

• Mã lỗi E82: Đây là lỗi vị trí xoay.
• Mã lỗi E83: Sự cố đọc vị trí núm xoay.

Đối với các lỗi này thì giải pháp duy nhất là kiểm tra vấn đề ở board để khắc phục một cách triệt để nhất.

Lỗi thường gặp ở núm xoay trên máy giặt hãng Electrolux

Về lỗi liên lạc giữa board khiển và board nguồn

Có 7 mã lỗi phổ biến khi tìm hiểu về kết hối giữa board khiển và board nguồn. Đó bao gồm:

• Mã lỗi E91: Sự cố kết nối từ PCB nguồn tới PCB khiển
• Mã lỗi E92: Sự cố liên lạc từ board chính đến board hiển thị
• Mã lỗi E93: Sai cấu hình thiết bị
• Mã lỗi E94: Sự cố cấu hình của chu trình giặt
• Mã lỗi E95: Sự cố đường truyền từ EEPROM tới bộ vi xử lý
• Mã lỗi E97: Lỗi không tương thích của chương trình chọn tới chu kỳ cấu hình giặt.
• Mã lỗi E98: Sự cố giao tiếp từ board mạch chính tới board mạch inverter.

Nếu phát hiện các mã lỗi này, bạn cần liên hệ dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp để kiểm tra dây điện, board mạch, PCB, board mạch điều khiển. Nếu cần thiết có thể thay main PCB để khắc phục triệt để sự cố.

Mã lỗi về board khiển và board nguồn

Về lỗi board hiển thị

Trong bảng mã lỗi máy giặt Electrolux có cập nhật 4 sự cố thường xảy ra đối với board hiển thị như sau:

• Mã lỗi E9H: Sự cố truyền tải giữa bộ nhớ board mạch tới bộ vi xử lý.
• Mã lỗi E9C: Cấu hình máy bị lỗi.
• Mã lỗi E9d: Sai xung nhịp của đồng hồ
• Mã lỗi E9F: Sự cố kết nối giữa thiết bị ngoại vi và PCB.

Đối với các mã lỗi gồm E9H, E9C, E9d có thể khắc phục bằng thao tác kiểm tra lại board mạch hiển thị. Riêng mã lỗi E9F cần kiểm tra dây điện kết nối giữa inverter và PCB.

Các mã lỗi về board hiển thị

Về lỗi vị trí lồng giặt (loại cửa trên)

Một số loại máy giặt Electrolux thiết kế lồng giặt cửa trên sẽ phát sinh một số mã lỗi khi sử dụng như:

• Mã lỗi EA1: Sự cố sai vị trí lồng giặt
• Mã lỗi EA6: Lỗi ở drum đập.

Nếu bạn thấy máy giặt Electrolux báo 2 mã lỗi này thì nên tiến hành kiểm tra board mạch, dây nối và cả cảm biến vị trí xem có bị lỗi hay không. Nếu có cần thay mới để máy hoạt động bình thường trở lại.

Mã lỗi do vị trí lồng giặt Electrolux cửa trên

Về lỗi liên quan tới sấy

Dưới đây là các mã lỗi máy giặt Electrolux đối với tính năng sấy của thiết bị để bạn tham khảo.

• Mã lỗi Ed1: Sự cố đường truyền giữa board chính tới board sấy.
• Mã lỗi Ed2: Lỗi ở rơ le 1 tại điện trở sấy
• Mã lỗi Ed3: Lỗi phát sinh ở rơ le 2 tại điện trở sấy.
• Mã lỗi Ed4: Rơ le nguồn chuyên cung cấp điện trở sấy và điện trở giặt bị hư hỏng.
• Mã lỗi Ed6: Mất kết nối giữa board hiển thị và board chính.

Để khắc phục các mã lỗi này cần tiến hành kiểm tra hệ thống dây kết nối từ các vị trí gồm board sấy tới board chính, board sấy tới rơ le, từ board chính tới board hiển thị.

Lỗi tính năng sấy của máy giặt hiệu Electrolux

Về lỗi sử dụng

Trong bảng mã lỗi máy giặt Electrolux có 5 lỗi thường gặp khi sử dụng thiết bị gồm:

• Mã lỗi EF1: Nghẹt ống nước thải bị chặn
• Mã lỗi EF2: Lỗi ở bộ phận cảnh báo bọt
• Mã lỗi EF3: Lỗi nước bị rò rỉ.
• Mã lỗi EF5: Vị trí quần áo trong lồng giặt không cân bằng.
• Mã lỗi EF6: Lỗi Reset.

Đối với các mã lỗi này, bạn cần kiểm tra đường ống, bộ lọc của máy bơm nước, hệ thống điều khiển nước để xem có bị tắc nghẽn hay không. Bên cạnh đó, bạn cũng cần chú ý không giặt quá nhiều quần áo so với trọng lượng thiết kế của máy.

Reset là mã lỗi phổ biến khi sử dụng máy giặt Electrolux

Về lỗi nguồn điện

Đối với nguồn điện thường có 3 mã lỗi máy giặt Electrolux sau:

• Mã lỗi EH1: Tần số điện nguồn bị sai.
• Mã lỗi EH2: Điện áp ở mức quá cao.
• Mã lỗi EH3: Điện áp ở mức quá thấp.

Để khắc phục các mã lỗi này cần kiểm tra nguồn điện vào hoặc thay board nếu thấy cần thiết. Tuy nhiên, thao tác này cần tìm thợ sửa có chuyên môn để được hỗ trợ.

Lỗi nguồn điện trên máy giặt thương hiệu Electrolux

Về lỗi mạch bảo vệ

Thường thì mạch bảo vệ của máy giặt Electrolux sẽ xuất hiện các mã lỗi phổ biến gồm:

• Mã lỗi EHE: Rơ le bảo vệ và mạch bảo vệ không tương thích, cần kiểm tra dây kết nối cùng với board mạch có sự cố hay không.
• Mã lỗi EHF:Sai mạch bảo vệ. Bạn phải kiểm tra board mạch để phát hiện sớm sự cố.

Sự cố về mạch bảo vệ của máy giặt Electrolux

Chỉ cần nắm vững các mã lỗi máy giặt Electrolux được Điện Máy trọng Tín cập nhật ở trên, bạn sẽ chủ động hơn trong việc xác định sự cố và tìm giải pháp khắc phục. Nhiều lỗi ở máy giặt Electrolux bạn có thể tự mình xử lý tại nhà. Nhưng bạn cần lưu ý là có một số lỗi phức tạp, liên quan đến mạch điều khiển, IC thì cần nhờ thợ có trình độ chuyên môn để xử lý chính xác và triệt để.